Política de privacidad
Última actualización: 20/10/2026
1. Responsable del tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Funerar.io es la empresa titular de la plataforma, en adelante "Funerar.io". Para cualquier cuestión relacionada con esta política puedes contactarnos en hola@funerar.io.
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio: datos de contacto profesional de las funerarias, información de los expedientes gestionados por cada cliente, datos de familias facilitados con su consentimiento, y registros de uso de la plataforma. No solicitamos datos superfluos ni utilizamos perfiles publicitarios automatizados.
3. Finalidad y base legal
Tratamos los datos para gestionar la relación contractual, permitir la atención a familias, mantener la seguridad del servicio, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia de uso. La base legal puede ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el consentimiento expreso, según el caso.
4. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que motivó su recogida y para atender posibles responsabilidades legales. Cuando ya no son necesarios, se anonimizan o destruyen de forma segura.
5. Destinatarios y transferencias
No vendemos datos personales a terceros. Solo compartimos información con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos. No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las salvaguardas correspondientes.
6. Derechos de las personas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@funerar.io. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Esto incluye cifrado en tránsito, aislamiento por tenant, control de acceso basado en roles y auditoría de actividad.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legislativos o mejoras en el servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a hola@funerar.io.